Introducción
En Merchanlike, nos comprometemos a brindar un servicio de envío eficiente y seguro para todos nuestros clientes. Esta política describe los términos y condiciones relacionados con el envío de productos comprados a través de nuestro sitio web.
Tiempo de Procesamiento
- Tiempo de procesamiento de pedidos: Los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles desde la confirmación del pago.
- Notificaciones: Los clientes recibirán una confirmación de envío por correo electrónico con información de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.
Opciones de Envío y Tiempos de Entrega
- Envío Estándar: 5-10 días hábiles
- Envío Exprés: 2-5 días hábiles
- Envío Internacional: 10-20 días hábiles
Costos de Envío
- Envío Estándar: $X.XX
- Envío Exprés: $X.XX
- Envío Internacional: $X.XX
Nota: Los costos de envío pueden variar según el peso del pedido y la ubicación del destino.
Envío Internacional
Merchanlike ofrece envíos a nivel mundial. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar debido a las políticas de aduana del país de destino. Los clientes son responsables de los aranceles e impuestos aplicables.
Rastreo de Pedidos
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para seguir el estado de su envío en línea.
Problemas con el Envío
- Pedidos No Recibidos: Si no ha recibido su pedido dentro del tiempo estimado de entrega, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de info@merchanlike.es.
- Daños y Pérdidas: Merchanlike no se hace responsable de los daños o pérdidas que ocurran durante el envío. Sin embargo, haremos todo lo posible para ayudarle a resolver cualquier problema que surja. Recomendamos encarecidamente que elija la opción de envío con seguro, si está disponible.
Devoluciones y Reembolsos
Para información detallada sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, por favor visite nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo info@merchanlike.es o llamando al número 692166405.